| 販売業者名 |
株式会社ケルン |
| 運営責任者 |
大塚 智治 |
| 所在地 |
〒１１３-００３３
東京都文京区本郷３-２４-７ |
| 電話番号 |
０３-３８１５-６７１１
※お問い合わせは専用のメールにて承っております。
お電話でのご案内はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 |
| メールアドレス |
info@k-hits.jp |
| ホームページＵＲＬ |
https://k-hits.jp |
| お支払い方法 |
クレジットカード決済（VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Dinersがご利用いただけます）
※クレジットカード決済はご注文完了後、みずほファクター(株)「決済ナビ」を通しての決済となります。
※注文完了画面より、「EC総合決済サービス 決済ナビ お手続きへ」のボタンをクリックして
手続きを行って下さい。
「カード情報入力」画面が表示されますので、カード情報を入力後「次へ」ボタンをクリック、
「注文内容確認」画面にて内容をよくご確認の上、確定ボタンをクリック、決済手続きを済ませて下さい。
（クレジットカード情報はSSLにより暗号化されて送信されます）
※ご利用可能な支払い回数は、１回・３回からお選びいただけます。
※クレジット決済が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 |
| 商品代金以外に必要な料金 |
・消費税（掲載商品は、消費税込みの金額です。）
・送料：１回のご注文につき、全国一律/￥880（税込）です。
￥5,500（税込）以上お買い上げの場合、送料は当社負担となります。
※詳しくは商品詳細ページをご参照ください。 |
| お届け時期 |
発送日を商品毎に設定しておりますので、詳しくは商品詳細ページをご参照ください。
※クレジット決済手続きを確認し、商品確保後の発送となります。
（土日祝日・夏季休暇・ゴールデンウィーク・年末年始などの特別休暇を除く）
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
※お客様からの配送会社の指定はお受けしておりません。ご了承ください。
※複数の商品をご注文の場合、全ての商品の準備が整い次第の発送とさせていただきます。
※離島へのお届け・予期せぬトラブル・配達混雑時などは
お届け日がずれる場合がございますので、予めご了承ください。
※配達日・配達時間のご指定はできません。予めご了承ください。
※商品ページに掲載されている納期は、あくまで目安となります。
運送会社規定の配送及び配達にかかる日数（最大プラス３日/離島を除く）が
お手元に届くまで必要となります。
※予期せぬトラブル・配達混雑時などはお届け日がずれる場合がございます。予めご了承ください。 |
| 返品・交換・不良品について |
※原則的にご注文後の商品のキャンセル・返品はご容赦ください。
発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、
破損があった場合にのみお取替えいたします。
外装パッケージ（箱など）の破損は、商品の破損と見なさないものとさせていただきます。
※商品が届きましたら、速やかにご注文内容（サイズ・色・数量等）と相違がないかご確認ください。
届いた商品がご注文内容と異なる場合や、破損や汚損などがあった場合は、
商品到着後７日以内に「お問い合わせ」にてご連絡下さい。
追ってご返送先などのご案内をメールにて差し上げます。
返品にあたって運送業者の発行した受領書を併せてご返送いただいた場合に限り、
商品を交換または支払い済みの代金を返金いたします。
※運送会社が発行した受領証は大切に保管してください。
※商品不良による交換の場合は、送料着払い（弊社負担）にてご返送ください。
※荷物の追跡が可能な方法でご返送ください（定形外郵便などは不可）
※事前にご連絡のない商品交換はお受けできかねますので、ご了承ください。
※ご購入商品の交換は、未開封・未使用であり、
お客様のお手元にお届けしてから７日以内に限りご要望を承ります。
ご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせメールアドレスにご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、交換をお断りいたします。予めご了承ください。
※お客様の事由による返品・交換につきましては一切ご対応致しかねます。
やむを得ず、返送をご希望の場合は、必ず返送前にご連絡をお願いいたします。
返品が認められた場合でも、返送料はお客様負担（元払い）となります。 |
